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Wir sind in Deutschland nun mal in einer Dienstleistungswüste und es kommt oft genug vor,das "Fachpersonal" lieber zu Boden schaut als die Bedürfnisse eines Kunden zu erkennen.
Hoffen wir gemeinsam auf Besserung[/quote]


na na na, also das trifft mich als gelernte hotelfachfrau aber sehr. mag sein, dass es schwarze schafe in dem beruf gibt, wie fast überall, aber das klingt ja hier, als wenn keine bedienung/kellner etc. bock auf ihren/seinen job hätte.