Folgende Email erhielt ich heute zum Thema Verpackungen, die deutlich macht, wie unüberlegte Verpackungsgestaltung eine große Kundengruppe ausgrenzt:
Seit ein paar Monaten sitzt mein Mann im Rollstuhl. Im Rehahaus habe ich oft die Mahlzeiten beobachtet. Mir ist aufgefallen, das alle Produkte hygenisch verpackt sind. Es sieht appetitlich aus und schmeckt auch gut.

Nur einen Haken hat die Sache, es ist behinderten Menschen, genauso wie alten Menschen kaum möglich diese Verpackungen zu öffnen. Haben Sie mal versucht, mit krumm stehenden Fingern eine Portion Schmierkäse zu öffnen? Es wäre schön, wenn Sie an der Verpackung arbeiten würden, damit auch alle Menschen in den Genuss Ihren guten Ware kommen. Mit freundlichen Grüssen ... Frau W.